光學與商用輸出品牌Canon榮獲市場調查研究機構IDC評選為2019-2020高速噴墨印刷機市場全球領導品牌。IDC 《MarketScape全球高速噴墨印刷機 2019-2020 年廠商評比報告》¹中，於Canon「完整的高速噴墨生產型印表機系列，結合連續進紙與平台式進紙系列」、「業務服務單位遍及全球」，以及「於安裝機台、技術支援，服務與業務開發皆擁有高專業水準」，三大表現給予高度肯定。
該研究針對兩面向進行分析，除了市場主要品牌現況外，更針對各品牌對於高速噴墨生產型印刷機市場，客戶預期需求所制定的未來發展策略進行評估。值得注意的是，研究報告中指出「Canon 已經鞏固自身在列印服務供應商與公司、大型企業列印品牌的市場地位，同時擴大進入平面廣告與商用印表機領域…」，報告中也同步指出， Canon 的目標是針對仍亟待開發的傳統類比、平版印刷市場，拓展「邁向數位之路」。
隨著市場成熟，整體印刷市場商機擴大，IDC MarketScape 報告指出 Canon 的主要優勢如下：
• 連續進紙與單張量產機型出色的輸出效果，得益於數位印前配件Canon PRISMA，為量產數位印刷生產系統提供快速處理、優異的影像品質和簡化的自動化工作流程；持續開發的墨水、厚紙及各式媒材，滿足廣大的客戶需求，並創造更多的影像應用可能。
• 遍及全球強大的直接銷售單位與服務機構，透過色彩及影像應用專家的知識，有助於強化提升顧問銷售組織的能力。而客戶與Canon良好的溝通渠道，也被認為是客戶選擇與Canon攜手合作的主要原因之一。
• Canon主動積極協助其客戶提高列印量，將更多應用和工作移轉至噴墨印刷機處理程序上。
• 1,000 位印刷產線相關專業技師，其中 更有超過600 位專精於高速噴墨應用。
• Canon投入大量研發推動產業創新，「研發部門可直接與客戶對話，以客戶服務為導向，加速反應時間。
• 於美國佛羅里達州博卡拉頓(Boca Raton)的Canon Solutions America、德國波因(Poing)的Canon Production Printing 及 荷蘭芬洛(Venlo)的 Canon Production Printing 等製造研發中心，舉辦系列客戶活動與訓練。
Canon 專業印刷產品事業行銷長暨執行副總裁Christian Unterberger 表示：「基於了解客戶對於印刷業務績效的需求，Canon 的噴墨研發團隊主要專注於四大領域：獲得最佳生產效率、達到最佳列印品質、擴大應用多樣性及減少整體成本。Canon出色的輸出品質與色彩表現，使客戶擁有最多樣的媒材選擇，並帶來最全面的應用。這也意味著他們將從毫無效率的傳統生產型裝置，轉換成可以有效處理更大量工作的機種。因此客戶也能夠全面享受每一代數位噴墨科技所提升的生產力，卓越而創新的印刷技術應用，不僅只表現於更高的列印速度，也能簡化生產、降低操作員錯誤的機率並實現高效率工作管理，消除毫無效率的實務並精簡流程。透過種種優勢有效降低營運成本、刺激成長，並加速回收投入的資本，為商業和印刷業者帶來高效率、具成本效益的多樣化輸出。」
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